Handelsvillkor

Handelsvillkor för Nordic Skin Clinic

Nordic Skin Clinic ApS CVR-nr. 44760568 Kongens Nytorv 21, 1:a vån 1050 Köpenhamn K Danmark

Telefon: +45 72 72 72 70 E-post: [email protected]

Dessa handelsvillkor gäller för köp av presentkort och produkter via nordicskinclinic.dk samt för bokning av behandlingar i vår klinik.

Beställning

När du lägger en beställning via vår webbplats får du en automatisk orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse är ett kvitto på att vi mottagit din beställning. Ett bindande avtal har först ingåtts när vi har bekräftat och avsänt din beställning.

Nordic Skin Clinic förbehåller sig rätten att annullera beställningar till följd av tryckfel, slutsålda varor, tekniska problem eller liknande situationer.

Betalning

Vi tar emot betalning med:

  • Dankort / VISA-Dankort
  • VISA
  • VISA Electron
  • Mastercard
  • JCB

Alla priser är i danska kronor (DKK) och inkluderar moms. Betalning dras först när varan avsänds.

Vi använder en godkänd betalningsserver som krypterar alla kortuppgifter med SSL-protokoll, så dina uppgifter är skyddade.

Leverans

Vi skickar med PostNord. Leverans sker normalt inom 2-4 vardagar.

Reklamationsrätt

Du har 2 års reklamationsrätt enligt köplagen. Reklamationsrätten täcker fel i material och tillverkning, men inte fel eller skador orsakade av felaktig användning.

Nordic Skin Clinic täcker inte returkostnader. Returer och reklamationer skickas till:

Nordic Skin Clinic ApS Kongens Nytorv 21, 1:a vån 1050 Köpenhamn K

Vi tar inte emot paket skickade mot postförskott.

Återbetalning

Om återbetalning har avtalats ber vi dig uppge dina bankuppgifter så att vi kan överföra det avtalade beloppet.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt på varor köpta i vår webshop. Fristen räknas från den dag du tar emot varan. Du står själv för returkostnaderna.

Ånger ska meddelas oss senast 14 dagar efter köpet via e-post till [email protected]. Gör tydligt klart att du önskar använda din ångerrätt. Varan ska returneras senast 14 dagar efter att du meddelat ångern.

Du ansvarar bara för eventuell värdeminskning av varan som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Om varan har använts kan du vid ånger få en del av eller inget av köpbeloppet åter, beroende på varans skick.

Presentkort

  • Presentkort kan köpas online via vår presentkortsbutik eller vid personligt besök i kliniken
  • Presentkortet gäller i 36 månader från inköpsdatumet, om inte annat anges på själva presentkortet
  • Presentkort köpta online kan skrivas ut direkt efter betalning och skickas även via e-post
  • Ångerrätten för presentkort gäller i 14 dagar efter köpet, om presentkortet inte redan har använts

Behandlingar i kliniken

  • Avbokning: Vi ber om att avbokning sker i god tid, så någon annan kan ta din tid. Vid uteblivande utan avbokning förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift
  • Försening: Kommer du för sent till din tid kan behandlingstiden bli kortare
  • Behandlingar: Alla behandlingar utförs av professionella kosmetologer

Klagomål

Om du vill klaga på ditt köp kan du kontakta oss på [email protected] eller +45 72 72 72 70. Hittar vi ingen lösning kan du klaga till:

  • Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. www.forbrug.dk
  • EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning (relevant för konsumenter bosatta utanför Danmark). ec.europa.eu/consumers/odr

Cookies och integritetspolicy

Genom att använda nordicskinclinic.dk godkänner du vår användning av cookies. Läs mer i vår cookiepolicy och integritetspolicy.

Dessa handelsvillkor uppdaterades senast i maj 2026.

Boka en tid

Boka en behandling hos oss vid Kongens Nytorv. Vi ser fram emot att ta hand om dig.

Boka tid